近几年来,互联网、大数据、人工智能、移动支付等现代科技的发展与应用,已经改变了人们的生活习惯和消费方式。天惠超市作为无锡市的一家本土连锁超市,一直坚持为民、利民、便民的宗旨,服务广大锡城市民。为迎合广大顾客的消费需求,提供更优质的服务,天惠超市紧跟时代发展的趋势,积极引进新零售服务技术,推进超市整体智能化升级。 2017年底,天惠超市已在部分门店推广使用电子标价签。实现商品标价自动更新,提升时效性,准确性,节约了运营成本。并在一定程度上解放了用工,为到店消费的顾客提供更周到的服务。 2018年3月末,又一智能化便民服务项目——“天惠超市小智收银”在天惠超市市民中心店正式启用。“天惠超市小智收银”是基于微信小程序开发的自助购物结算应用系统。顾客无需下载APP,无需注册会员,只需通过微信打开“天惠超市小智收银”小程序,将选购的商品扫码录入、结算付款,然后出门验证即可完成购物。整个过程非常便捷快速,大大地减少了超市营业高峰时段老百姓排队等待付款的烦恼。 在不久的将来,天惠超市将会在学前街等其他门店开启“天惠超市小智收银”的应用,进一步扩大自助收银服务的应用范围,给广大消费者营造一个更方便、更实惠、更舒心的购物环境。 |